डीएम महेंद्र सिंह तंवर ने अधिकारियों को दिए समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश, लापरवाही पर जताई सख्ती
- हरिओम गुप्ता
कानपुर नगर। जनसमस्याओं के त्वरित समाधान के उद्देश्य से शनिवार को मर्चेंट चैंबर हॉल, सिविल लाइन्स में तहसील सदर का सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया। जिलाधिकारी महेंद्र सिंह तंवर की अध्यक्षता में आयोजित इस कार्यक्रम में जिले के विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे फरियादियों की समस्याओं और शिकायतों को गंभीरता से सुना गया। इस दौरान कुल 76 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 8 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण करा दिया गया।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में राजस्व विभाग और नगर निगम से संबंधित सबसे अधिक 21-21 शिकायतें प्राप्त हुईं। इसके अलावा पुलिस विभाग के 11, केडीए के 2, पीओ डूडा के 4, केस्को के 3, सीएमओ कार्यालय का 1, बीएसए का 1, डीएसओ का 1, जलकल विभाग के 6 तथा समाज कल्याण विभाग के 5 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए।
इस अवसर पर जिलाधिकारी महेंद्र सिंह तंवर ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी शिकायतों का निस्तारण संवेदनशीलता, निष्पक्षता और गुणवत्तापूर्ण तरीके से निर्धारित समयसीमा के भीतर सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि जनशिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही अथवा अनावश्यक विलंब बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि शिकायतों का समाधान इस प्रकार किया जाए कि फरियादियों को वास्तविक राहत मिले और वे कार्रवाई से संतुष्ट हों।
समाधान दिवस के दौरान राजस्व से जुड़े कई मामलों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। ग्राम रामपुर भीमसेन निवासी रणविजय सिंह का खतौनी में छूटा हुआ नाम दर्ज कराया गया, जबकि ग्राम सेन पूरब पारा निवासी देव नारायण शुक्ला के भूमि रकबे में हुई त्रुटि का संशोधन कराया गया। इसी प्रकार ग्राम मोहम्मदपुर की आराजी संख्या 392 में प्रार्थी मयंक अग्रवाल का खातेदारी अंश 1/3 से संशोधित कर 1/2 दर्ज कराया गया।
वहीं, ग्राम बिनौर की आराजी संख्या 2471 में विक्रेता बल्देव सिंह का नाम खतौनी से पृथक कर प्रार्थिनी कल्पना सिंह के नाम नियमानुसार अंश दर्ज कराया गया। प्रार्थी शंकर लाल का अन्त्योदय राशन कार्ड कोटेदार कृष्ण कुमार, निवासी विजय नगर के यहां स्थानांतरित कराया गया। ग्राम भौती प्रतापपुर की गाटा संख्या 1481, 1466 सहित अन्य छह आराजियों में खातेदार विनोद मुरारका का हिस्सा 1/1 दुरुस्त कराया गया।
इसके अतिरिक्त ग्राम उदयपुर की नवीन खतौनी में प्रार्थिनी कमला का नाम दर्ज कराया गया। वहीं, ग्राम भौती प्रतापपुर की आराजी संख्या 1498 में प्रार्थी गुरुबचन सिंह का खातेदारी अंश 1/5 के स्थान पर संशोधित कर 1/3 दर्ज कराया गया। इन सभी मामलों में संबंधित अभिलेखों में तत्काल कार्रवाई होने पर फरियादियों ने संतोष व्यक्त किया।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में मुख्य विकास अधिकारीअभिनव जे. जैन, उप जिलाधिकारी सदर अनुभव सिंह, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. हरि दत्त नेमी सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
